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Preguntas frecuentes

Envío y logística
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Realizamos envíos gratis a toda Argentina.
¿En cuánto tiempo despachan mi compra?
Despachamos dentro de 1 día hábil luego de acreditado el pago. Luego de haber realizado el pago te enviamos un link donde podes consultar minuto a minuto el envio del mismo. El tiempo de entrega depende del correo y tu ubicación.
¿En cuántas cajas llega el producto?
Se entrega desarmado en cajas compactas para facilitar transporte y manipulación. Las medidas y peso están detallados en cada ficha de producto.
Armado e instalación

Gabinetes

¿Incluyen piso?
No. Se instala sobre superficie firme y nivelada como hormigón, deck o madera tratada. Incluye ménsulas y anclajes para fijación.
¿Se puede colocar sobre tierra o césped?
No se recomienda. Para estabilidad y durabilidad debe fijarse a una base rígida.

Pergólas

¿Se puede colocar sobre tierra o césped?
No se recomienda. Para estabilidad y durabilidad debe fijarse a una base rígida puede ser sobre cada pata o una carpeta completa. 

Armado, instalación y soporte:

Todo lo que necesitás saber antes de recibir tu producto

¿Es difícil el armado?
No. Las piezas vienen perforadas, identificadas y listas para encastrar. Incluye manual y kit de instalación para facilitar el proceso. Igualmente en caso de dudas estamos con nuestro servicio tecnico las 24 horas para poder ayudarte con el armado del mismo
¿Qué necesito para instalarlo?
Solo una superficie firme y nivelada como hormigón, deck o madera tratada. Recomendamos que el armado lo realicen dos personas para mayor comodidad.
¿Ofrecen ayuda durante el armado?
Sí. Contamos con tutoriales paso a paso en nuestro canal de YouTube y soporte postventa por WhatsApp los 7 días de la semana. Te acompañamos en todo el proceso.
 
Ver tutoriales en YouTube
Materiales y resistencia
¿Resisten el viento y la intemperie?
Sí. Están fabricados en acero galvanizado con estructura reforzada. Una correcta fijación garantiza estabilidad frente al clima.
¿Son impermeables?
Sí. El diseño de encastre y el techo evitan filtraciones. Para mayor hermeticidad se recomienda sellar la base contra el piso.
Medidas y compatibilidad
¿Fabrican en otras medidas?
Trabajamos con medidas estandarizadas optimizadas en resistencia estructural y logística.
¿Cómo sé si entra en mi espacio?
Si nos indicás ancho, largo y alto disponibles, podemos asesorarte para elegir el modelo ideal.
¿Tenés otra consulta?
Escribinos por WhatsApp